Андрей Царьков: Энергетическую компанию обязали изменить форму квитанции по оплате потребленной электрической энергииНазад
Андрей Царьков: Энергетическую компанию обязали изменить форму квитанции по оплате потребленной электрической энергии
В начале 2006 года ОАО "Тверская энергосбытовая компания" в одностороннем порядке изменила для населения форму квитанции (счет-извещение) по оплате потребленной электрической энергии. В предложенной новой форме квитанции энергетики выставляли счет за электрическую энергию, исходя из расчетных средних показателей потребления электричества каждым физическим лицом в среднем за месяц в течение последнего года.
Оказалось, что расчетные показатели, на основании которых гражданам предложено оплачивать электричество, почти всегда были выше среднего реального потребления электричества. Признать такие расчетные счета - значит ежемесячно переплачивать за электрическую энергию. То есть речь шла не только об оплате именно потребленной гражданами электрической энергии, но и о частичном авансировании потребления электричества.
В результате ОАО "Тверская энергосбытовая компания" наряду с оплатой потребленного электричества стала получать с граждан и авансовые платежи, что законодательством без согласия граждан не предусмотрено. Элементарный расчет показывал, что оплата предложенных счетов за электричество приводила по средней квартире к переплате за электричество уже через несколько месяцев в 300-500 кВт.час.
В абонентский отдел ОАО "Тверская энергосбытовая компания" выстроились очереди несогласных с начислениями граждан. Телефоны компании разрывались от звонков. И тем гражданам, которые настаивали, могли изменить расчетное ежемесячное потребление электричества, взяв взамен часть их времени и нервов.
Проблема усугублялась тем, что в новой форме квитанции, вопреки права граждан платить по счетчику, именно за потребленную электрическую энергию, отсутствовала графа фактических платежей за фактические киловаттчасы. То есть граждане были вынуждены платить по предложенной форме квитанции предложенные необоснованные суммы.
Гражданин Царев (фамилия изменена) не согласился с императивными (обязывающими) действиями ОАО "Тверская энергосбытовая компания", настаивая на равноправии сторон договора (принцип диспозитивности) и направил письменную претензию в адрес ОАО "Тверская энергосбытовая компания". Ответа на претензию не последовало, после чего гражданин Царев подал иск в суд.
В исковых требованиях истец настаивал на изменение формы квитанции, чтобы была возможность записывать в нее фактические киловаттчасы потребленного электричества и фактические суммы оплаты за электричество, просил разъяснить появление некого долга при условии добросовестной оплаты им электричества, а также выдвигал требование компенсации морального вреда.
Ответчик полностью не согласился с требованиями истца, ссылаясь на законодательство об энергоснабжении. Однако законодательство однозначно указывает на оплату гражданами фактического потребления электрической энергии, по электрическому счетчику. Иные варианты оплаты, в том числе авансовые платежи, возможны только с согласия гражданина. Но навязанная новая форма квитанции оплаты за электричество лишала граждан права платить за электричество по счетчику.
Федеральный судья Буланкина Центрального районного суда города Твери признала форму новой квитанции по оплате электрической энергии не соответствующей законодательству. После проверки факта вручения письменной претензии ответчику и проверки электрического счетчика истца, изучения доводов ответчика, суд вынес определение в части заявленного согласия ответчиком устранить односторонне установленные условия оплаты потребленной электрической энергии, вернув в счете-извещении (квитанции) право потребителя регулировать как количество потребленной электрической энергии, так и суммы оплаты за нее. В своем же решении суд постановил взыскать с ответчика понесенные истцом расходы на письменную претензию в адрес ответчика, компенсировать моральный вред, а также ответить по существу письменной претензии в адрес ответчика, на которую ответчик в судебном заседании так и не дал ответ.
Форма счета-квитанции за электрическую энергию после данного иска была изменена для всех жителей города Твери и приведена к требованиям законодательства.
