Ежемесячно начальник ГУВД Московской области и его заместители выезжают в районы, где лично ведут прием граждан. Вопросы, с которыми приходят к высшим милицейским чинам Подмосковья люди, самым тщательным образом рассматриваются и ставятся на двойной контроль - в местном УВД и в ГУВД области. Практика показывает, что примерно половина посетителей жалуется не по существу или не "по адресу". К тем же, у кого действительно серьезные проблемы, руководство ГУВД относится с повышенным вниманием.
Николай Войтенков4 апреля отвечал на вопросы и выслушивал жалобы одинцовцев заместитель начальника ГУВД Московской области, генерал-майор милиции Николай Войтенков. Вместе с ним прием населения вел заместитель начальника УВД по Одинцовскому муниципальному району Игорь Васильев.
Посетители заходили в зал по очереди, рассказывали о своих проблемах, показывали документы. Если это было необходимо, здесь же писали заявления сразу на имя начальника областного ГУВД. Жаловались, в основном, на невнимательность рядовых сотрудников милиции, нежелание выслушать и понять до конца. Один из пришедших, пожилой мужчина, засомневался: "Мне кажется, мое заявление вообще не зарегистрировали! "
"Если его не зарегистрировали, то это самое настоящее преступление, - сказал Николай Войтенков. - Мы сегодня же это выясним", - пообещал он. В другом случае люди, наоборот, просили вернуть им участкового, который несколько лет проработал в поселке Барвиха, а затем был переведен на более сложный участок.
"А вот тут я вам пообещать ничего не могу, - развел руками генерал-майор. - Понимаю, как много значит хороший участковый. Но и руководство УВД тоже понять можно. Грамотных сотрудников всегда посылают на более ответственные участки работы". За два с лишним часа приема Николай Войтенков выслушал всех, кто пришел к нему на прием. По каждому обращению им, вместе с Игорем Васильевым, с ходу продумывались меры по проверке жалоб посетителей и действий сотрудников милиции. "Выезды, подобные сегодняшнему, - заметил Николай Войтенков после приема, - очень эффективны. Люди приходят к нам с самыми серьезными вопросами, которые немедленно берутся нами на контроль. Как правило, более чем в 50% случаев речь идет об эффективности и правомерности работы наших сотрудников".
В свою очередь Игорь Васильев заверил, что Одинцовское УВД в сжатые сроки проведет проверки по всем прозвучавшим обращениям. "Я не готов сейчас говорить о конкретных мерах, которые будут приняты. Каждая ситуация должна разбираться отдельно. Но если подтвердится, например, факт укрытия преступлений от учета (а это уголовно наказуемое преступление), то с допустившими это сотрудниками мы однозначно будем расставаться".
