Юрий Ватлин: `Готов поделиться опытом с коллегами`Назад
Юрий Ватлин: `Готов поделиться опытом с коллегами`
Подготовка к первой практической конференции для управляющих и владельцев боулинг-центров "Системный подход к управлению боулинг-центром" идет полным ходом. В боулинге, как и в любой другой индустрии есть свои "звезды". Для того, чтобы участники рынка смогли побольше узнать друг о друге, компания Brunswick решила провести серию интервью с участниками конференции.
Юрий Ватлин - генеральный директор крупнейшего боулинг-центра Российской Федерации - "Боулинг Сити" (36 дорожек Brunswick), - любезно согласился ответить на вопросы.
- Вы в индустрии боулинга уже достаточно долгое время, не могли бы Вы рассказать о том, как все начиналось?
В боулинг я пришел семь лет назад. В 1998 году я участвовал в конкурсе на замещение вакансии генерального директора боулинг-центра и прошел многоуровневый отбор. Хотя, когда пришел в 1998 году в боулинг, то - как и многие - не знал, что это такое. Тем не менее стал заниматься этим новым для себя делом. Тогда у нас работала неплохая команда и хороший менеджер-американец. Ездили по Европе, в Москву, знакомились с работой других клубов и перенимали все лучшее: все это было интересно! Да и последующая работа в Ассоциации профессионального боулинга России (PBA Tour Russia) еще более привязала меня к этому виду спорта.
Первая же идея некоего большого боулинг-центра возникла еще тогда, когда я управлял боулингом в клубе `Шаровня на Аптекарском`, в которой было всего шесть дорожек. В этом боулинг-клубе, естественно, проводились небольшие турниры, различные мероприятия (например, матчевая встреча иностранных дипломатов и депутатов ЗакСа). Но, к сожалению, маленькое количество дорожек и их расположение не позволяло проводить в `Шаровне` более серьезные, рейтинговые турниры. В то время в нашей стране боулинг только делал первые шаги, и информацию о том, какие квалификационные требования предъявляются к клубам при проведении серьезных мероприятий, мы получали из Европы. Именно тогда и мелькнула мысль, что когда мы будем `большими`, то обязательно построим себе боулинг с 36 дорожками и примем чемпионат мира.
Это был тяжелый 98-й год и эти мечты, конечно, были из разряда несбыточных, вернее с далеким, очень далеким прицелом. Тем не менее, все эти годы прорабатывались различные проекты с разными инвесторами, участниками, заказчиками. Все эти проекты - с отдельно стоящими зданиями центра, с организацией центра в рамках уже существующего стадиона и т.д - просчитывались, для всех готовились технико-экономические обоснования. Но во всех случаях прототипом нашего боулинг-центра был большой (на 36 дорожек) центр в Хельсинки, в котором я не раз бывал на международном турнире `Ball-master`. Так что, можно сказать, с идей `Боулинг Сити` жил подспудно все эти пять лет. Даже когда ушел из `Шаровни`, я не терял связи с бывшими коллегами, так что располагал полной информацией о происходящих в городском боулинге делах. Именно так ко мне попала информация о проекте строительства боулинг-центра в рамках торгового комплекса `Сенная`.
При первом рассмотрении нас сразу же подкупило месторасположение. Сенная площадь: центр города. Первичные переговоры, связанные с обсуждением финансовой стороны вопроса, заняли чуть более полугода. Уже в ходе обсуждения мы определились с количеством дорожек и сумели внести изменения в архитектуру здания. В итоге, за счет изменения конструкций перекрытий отказались от большинства колонн, что позволило практически в два раза увеличить игровую зону. Заодно была разработана и вся инфрастуктура центра. И, в конечном счете, у нас получился проект самого крупного боулинга в России с классическим расположением дорожек - 36 в ряд. Так что без ложной скромности можно сказать, что мы сделали революцию в российском боулинге, прорывая застой и в городской индустрии боулинга. Все-таки ввод в строй нашего комплекса более чем на треть увеличило количество дорожек для боулинга в Санкт-Петербурге.
К сожалению, за последние годы у потребителя сложилось твердое мнение о боулинге как об элитном виде спорта или отдыхе для избранных. Мы стараемся сломать эту тенденцию. Тем более что во всем мире боулинг - самый демократичный и доступный вид спорта, в который могут играть все: высокие и низкие, толстые и худые, старые и молодые. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание по доступным ценам. Пусть в городе существуют закрытые элитные боулинг-клубы для избранных, но также должны быть и центры для всей остальной - значительно более широкой - аудитории потребителей. Помимо этого мы разработали и реализуем специальные программы для различных групп нашей целевой аудитории. В частности, большое внимание уделяем работе с детьми. Для этого у нас организована детско-юношеская спортивная школа по боулингу, при этом мы уделяем пристальное внимание и социальным аспектам нашей работы.
Мы так же стремимся поменять отношение горожан к боулингу как к виду отдыха, для этого и разрабатывается большое число образовательных программ, способных показать людям, что это за игра. Причем практически для всех слоев, независимо от дохода. Именно поэтому мы стремимся делать так, чтобы наш клуб становился центром, формирующим в Питере информационную политику в области боулинга.
Еще одним аспектом нашей деятельности является спортивный боулинг. В городе не так уж много людей, профессионально занимающихся боулингом. Но мы стараемся создать удобные условия для таких спортсменов. В отдельных случаях мы берем часть финансирования на себя, в других мы пытаемся решать вопросы совместно с национальной и региональной федерациями, а также нашим партнером - компанией Brunswick, одной из целей которых является популяризация боулинга. Наши программы, помимо прочего, направлены на развитие спортивного боулинга в нашем городе. Ведь многие люди для собственного здоровья и удовольствия катаются на лыжах, играют в теннис, гольф, сквош. Но ведь боулинг ничем не хуже! А во многих случаях даже более доступный вид спорта. Статистика показывает, что боулинг является самым популярным в мире видом спорта и отдыха, в который играет самое большое количество людей. В большей степени эту арифметику обеспечивают, конечно, Соединенные Штаты и Европа. В частности, в той же Финляндии количество играющих в боулинг больше, чем занимающихся футболом, хоккеем или волейболом.
- Как по-Вашему, полезно ли сказывается проведение мероприятий подобных первой международной конференции для управляющих и владельцев боулинг центров для развития индустрии?
Ответ однозначен, да подобные мероприятия исключительно полезны! Всем нам предоставляется уникальная возможность
* встретиться и ближе познакомиться друг с другом,
* наладить деловые контакты,
* обменяться опытом,
* обсудить и выработать общие рецепты эффективного развития отдельных боулинг центров и российского боулинга в целом.
* объединить наши усилия в решении конкретных задач.
- Планируете ли Вы посетить конференцию?
Да, конечно, но не просто посетить, я готов поделиться опытом с коллегами.
- О чем Вы хотите рассказать делегатам конференции?
К сожалению, формат конференции не позволяет поделиться с коллегами всеми аспектами функционирования нашего комплекса, но я планирую рассмотреть как минимум два вопроса: опыт организации системы работы с корпоративными клиентами, а также проведение любительских турниров, их необходимость и отражение на текущих, среднесрочных и долгосрочных финансовых показателях.
- Как Вы оцениваете перспективы индустрии боулинга в нашей стране?
Россия сейчас является развивающимся рынком в этом виде спорта и развлечений. Об этом свидетельствуют статистические данные о количестве действующих и строящихся боулинг центров как в столицах, так и в регионах, поэтому я оцениваю позитивно развитие индустрии еще как минимум в ближайшие пять лет.
Юрий Анатольевич Ватлин
Родился 16 апреля 1972 года в Чите.
Образование:
Высшее техническое - инженер-электромеханик (1989 - 1994, Казанское высшее военное командно-инженерное училище Ракетных войск им. Маршала артиллерии М. Н. Чистякова).
Сертифицированный управляющий менеджер боулинг-центров (1998).
Сертифицированный менеджер по управлению проектами в организации (2003, Стокгольмская школа экономики).
Профессиональная карьера:
1994 - 1998 Служба в ВС РФ в Ленинградском военном округе;
1998 - 2001 ЗАО `Рондо`, Боулинг-центр `Космический Боулинг;
2001 Ассоциация профессионального боулинга России, исполнительный директор; 2001 - 2002 ООО `НС Информ`, Санкт-Петербург, заместитель директора по развитию;
2002 - 2003 Спортивно-развлекательный комплекс `Боулинг Сити`, руководитель проекта;
С 2003 года - ООО `Боулинг Сити`, генеральный директор.
Боулингом занимается с 1998 года. Неоднократный участник российских и международных соревнований по боулингу. Победитель боулинг-марафона `Белые ночи-2000`.
