Андрей Царьков: Странная рекламная кампания от `Простоквашино`Назад
Андрей Царьков: Странная рекламная кампания от `Простоквашино`
Никто не против рекламных кампаний. Пусть будут! Но делайте их честно и понятно, без искусственно созданных трудностей.
Молоко и кефир "Простоквашино" все равно покупаю. Почему бы не регистрировать коды на сайте?
Но, оказывается, регистрировать коды на сайте, когда за 7 (семь) кодов высылают 50 (пятьдесят) рублей на сотовый - не так уж просто! Дело в том, что далеко не все коды можно прочитать - так слабо или нечетко они пропечатаны!
Что же это за рекламная кампания, когда покупателю создают трудности, провоцирующие негативные эмоции? Я бы задал неприятные вопросы организатору рекламной кампании!
Отправил через электронную почту свое недоумение по качеству печати кодов.
Ответ пришел:
"...Официальный ответ к теме Ваши коды плохо читаются
От кого: Простоквашино Кому: andrew_tsarkov@ХХХХХХХ
13 декабря 2012, 14:53
Модератор, представитель компании сообщества Простоквашино, оставил официальный ответ в обсуждении Ваши коды плохо читаются.
Добрый День!
Организаторы акции постарались нанести коды таким образом, чтобы минимизировать возможности получения кодов нечестным способом призоловами. В исключительных случаях из-за сбоя на производстве некоторые коды действительно могут не пропечататься. Мы уже сообщили эту информацию производителю крышек, с тем чтобы они внесли изменения в технологический процесс. В данный момент, чтобы прочитать код можно попробовать тщательно промыть крышку или воспользоваться увеличительным стеклом. Организаторы акции приносят свои извинения и прикладывают все усилия, чтобы исключить такие ситуации на данной акции и избежать подобного при следующих акциях.
С уважением,
Служба поддержки...".
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Прошло время. Попадались хорошо читаемые коды. Но пора и деньги по акции "Простоквашино" отправлять!
Но деньги "Простоквашино" не отправляет...
Отправил новое электронное письмо:
"...От кого: Андрей Царьков Кому: Простоквашино
24 декабря 2012, 12:09
Здравствуйте!
Покупал недавно молоко - коды напечатаны гораздо лучше!
Кстати! Чем вызвана задержка перечисления денег по акции?
Вторые сутки после регистрации 7 кодов нет результата!
С уважением,
Андрей Царьков...".
Письмо ушло. Ответа НЕТ!.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Сегодня, 27 декабря 2012 года, отправил через сообщество "Простоквашино" второй запрос по нечестности по проведению рекламной кампании.
Привожу текст:
"...Почему Вы обманываете?
Сегодня 27 декабря 2012 года. Прошло 5 (пять) суток с момента, когда зарегистрированы 7 (семь) кодов (последняя регистрация кодов 22 декабря 2012 года), за которые Вы обещали 50 рублей на сотовый телефон. Еще вчера, 26 декабря 2012 года, на Вашем сайте http://простоквашино.рф/, висела запись, что 50 рублей ожидает доставки. Сегодня, 27 декабря 2012 года, появилась надпись, мол, 50 рублей отправлено! Но никаких денег не поступило! Почему Вы обманываете и так не честно проводите свою рекламную акцию? Сообщаю, что данный мой вопрос к Вам о проблеме будет вывешен в Интернете. Кстати, Вы не ответили на посланный Вам запрос по электронной почте. Следующие возможные действия - публикация Ваших крайне плохо читаемых кодов...".
Жду ответа и объяснения от "Простоквашино".
P.S. Не так давно проводилась рекламная кампания "Московского провансаля" на сайте http://mosprovansal.ru/
Очень легко и спокойно прошла рекламная кампания, без странностей, которые есть у "Простоквашино". Все быстро, четко, понятно и честно.
P.S.S. Видимо, мои обращения к "Простоквашино" подействовали. Около 11:20 27 декабря 2012 года пришли деньги на сотовый телефон. Но ответа на мои письменные обращения через сайт "Простоквашино" и на электронную почту "Простоквашино" - нет до сих пор. Кстати, прошу учесть, что сделаны фото некоторых фактов.
